Inolvidable

Con una única palabra podría describir lo vivenciado en una semana de emociones. En primer lugar fue destacable la organización, todas las actividades estaban planificadas. En segundo lugar, fue muy valorable para mi poder ir a visitar el Innovation Center de 3M y poder ver en vivo y en directo los laboratorios que utiliza la compañía para hacer investigaciones y para innovar permanentemente. Y en tercer lugar aunque debería estar al principio, es el valor humano, la calidad humana de quienes nos recibieron, el acompañamiento permanente, la organización de salidas grupales para disfrutar nuestra experiencia. Todo esto hizo que el evento sea recordado entre mis mejores viajes.

Resumen del Caso

“El  caso consistió en reducir las enfermedades profesionales del tipo músculo esqueléticas de la empresa. Para hacerlo, definimos nuevos indicadores de desempeño que nos ayudaron a identificar las variables críticas, para luego tomar acciones sobre ellas. Luego de varios años de trabajo enfocado, no sólo logramos una mejora consistente en los puestos de trabajo, sino que además ayudamos a reducir el ausentismo y las enfermedades ocupacionales en toda la planta.”

Tips para entregar un proyecto exitoso

Respetar un orden en la descripción, con una Introducción, un Desarrollo y finalmente las Conclusiones
No abundar con detalles técnicos, debe ser simple y claro con el objetivo que lo pueda comprender cualquier persona. Debe ser breve y conciso, toda la información complementaria deberá ir como anexo.
Deberá tener una medición objetiva de la mejora, del antes y del después. Esto es fundamental para poder juzgar el trabajo y la mejora presentada. Esto podrá ser a través de indicadores o de mediciones específicas según corresponda.
Recordar a Peter Drucker: “Lo que no se puede medir, no se puede controlar;  lo que no se puede controlar no se puede gestionar; y lo que no se puede gestionar, no se puede mejorar”. Sería interesante que el trabajo contenga mediciones, controles, gestión y oportunidades de mejora.